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Etica empresarial

Ética empresarial, qué es y por qué es importante

Muchos negocios carecen de una ética empresarial, es decir, no poseen valores ni normas de comportamiento que amparen las actividades de la empresa. Esto puede generar un problema entre sus propios trabajadores y clientes.

Qué es la ética empresarial

La ética empresarial es el conjunto de valores, normas y principios por los que se rige una empresa a la hora de realizar sus acciones, actividades y toma de decisiones.

Una empresa que trabaje de manera ética atraerá talento y creará un ambiente laboral seguro para sus empleados, lo que incrementará la confianza entre trabajadores y clientes. Todo esto producirá un incremento de la rentabilidad.

La ética empresarial es una parte indispensable de una empresa y de suma importancia.

Los objetivos de la ética empresarial son:

  • Intentar evitar la competencia desleal entre negocios.
  • Evitar la producción de productos de mala calidad. Es importante aplicar unas normas de calidad y seguir unas normas en cuanto a producción y servicio.
  • Fomentar un buen ambiente laboral y profesional entre las personas de la empresa, en el que se transmitan valores positivos para desarrollar un trabajo óptimo y respetuoso.

¿Por qué es importante?

Estas son algunas de las razones por las que todas las empresas y organizaciones tienen que contar con una buena ética de empresa:

  • Mejora la imagen de la empresa y la relación entre los clientes y proveedores.
  • Los consumidores tendrán mayor confianza y se verán identificados con los valores que transmita la compañía; por lo que hablarán bien de la empresa.
  • Mantienes contentos a tus empleados y por ello aumentarás su periodo de estancia en la empresa. Cuando un trabajador está contento en la empresa y se siente bien, no querrá irse de ella.
  • Mejora la productividad.

Ejemplos positivos de ética empresarial

Algunos ejemplos de conductas éticas son las siguientes:

  • Actuar de acuerdo a valores como la igualdad, libertad, diálogo, respeto y solidaridad.
  • Desarrollar una cultura organizacional con valores comunes para todos sus miembros.
  • Intentar alcanzar la satisfacción de todas las personas involucradas en la empresa.
  • Trabajar de manera activa para reducir los posibles conflictos que puedan surgir entre las partes que integran la empresa.
  • Transparencia en la gestión.
  • Sostenibilidad medioambiental.
  • Cumplimiento de la ley; buen uso de la política de privacidad y de datos.

Las buenas prácticas dentro de la empresa son un pilar básico para construir y mantener una buena reputación.

Un ejemplo de una empresa top en cuanto a ética empresarial es Bimbo, reconocida como una de las empresas más éticas del mundo en el año 2021 por The Ethisphere Institute.

Esta institución evalúa a las empresas según cinco indicadores:

  • Cumplimiento normativo.
  • Responsabilidad social.
  • Cultura ética.
  • Gobierno corporativo.
  • Liderazgo, innovación y reputación.

Esta valoración se realiza a partir de la formulación de más de 200 preguntas acerca de la cultura de la empresa, sus prácticas ambientales, la diversidad, las iniciativas que lleva a cabo…

Ejemplos de falta de ética empresarial

Algunos ejemplos de conductas no éticas que pueden ocurrir en el mundo de los negocios son:

  • Sobornos a autoridades a cambio de algún beneficio.
  • Corrupción
  • Incumplimiento de las normativas vigentes.
  • Discriminación.
  • Explotación laboral.

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